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 Accueil > Actualités > Seule la nouvelle révision du clavier Logitech K800 est compatible avec Options Seule la nouvelle révision du clavier Logitech K800 est compatible avec Options
Conformément au changelog publié par Logitech à l'époque, nous vous annoncions en juillet 2017 que le clavier rétroéclairé sans fil Wireless Illuminated Keyboard K800 était maintenant supporté par le logiciel de configuration Options. La promesse de pouvoir passer des historiques pilotes SetPoint à Options était une excellente nouvelle pour les possesseurs du K800 qui allaient enfin, eux aussi, pouvoir profiter d'une interface de configuration moderne et beaucoup plus légère.Hélas, il s'est vite avéré que la compatibilité du K800 avec Options n'était pas si évidente que Logitech voulait bien l'annoncer car vous avez été depuis nombreux à nous signaler que le K800 n'est absolument pas détecté par la version 6.62.210 d'Options ni même par les mises à jour 6.70 et 6.72 sorties les semaines et mois suivants. Nous avons contacté à plusieurs reprises Logitech mais aucune réponse satisfaisante ne nous avait été apportée jusqu'à présent. Le support technique de Logitech nous a finalement donné une explication cohérente et c'est en fait uniquement la dernière révision matérielle du clavier K800 qui est compatible avec l'application de configuration Options. On trouve effectivement la trace sur certains sites marchands d'un K800 V2 qui est peut-être le clavier supporté par Options à moins qu'il s'agisse encore d'une autre révision plus récente. Le changelog publié par Logitech pour la version 6.62 n'était donc pas erroné mais tout simplement incomplet. Logitech aurait tout de même pu être plus clair dès le départ ce qui aurait évité à beaucoup de clients d'avoir de faux espoirs et de perdre du temps. Interrogé par nos soins, le support Logitech affirme qu'il n'est pas encore possible d'identifier les K800 compatibles avec Options à partir de leur numéro de produit (P/N) ou de leur numéro de série (S/N) mais qu'ils y travaillent. Il serait temps plus de six mois après la publication du fichier ! On ne sait pas non plus ce qui a changé au niveau hardware dans ce nouveau K800 pour que l'ancienne version ne puisse pas être détectée par Options... Pour rappel, nous avons publié en fin d'année 2017 un dossier assez complet sur le logiciel Logitech Options pour le réglage des paramètres avancés des claviers et souris Logitech de dernière génération. Pour finir, il est probable qu'une mise à jour d'Options soit publiée dans les prochains jours ou semaines afin de prendre en charge le nouveau pack clavier/souris MK540 Advanced Wireless Keyboard and Mouse Combo dont la sortie est prévue pour début mars.  Actualité publiée par Julien Sambourg le jeudi 22 février 2018 à 10:09
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