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Ecran bleu avec les Catalyst 7.3 et Windows Vista

A peine les drivers Catalyst 7.3 sortis depuis deux jours qu'ATI annonce déjà officiellement sur son site Internet la découverte d'un gros problème avec ces nouveaux drivers pour Radeon. En effet, après l'installation de ces drivers sous Windows Vista 32 bit ou 64 bit, il est possible qu'au redémarrage qui s'en suit un bel écran bleu (BSOD / Blue Screen of Death) soit affiché avec une erreur concernant le fichier win32k.sys. Vous avez d'ailleurs été plusieurs à nous faire part sur le forum de discussion de ce problème avec les Catalyst 7.3 sous Windows Vista. Les drivers Catalyst pour Windows XP ne sont visiblement pas concernés par ce problème.

Sur son site, ATI indique deux solutions pour supprimer ce BSOD. Soit revenir tout simplement à la précédente version 7.2 qui ne connaissait pas ce bug. Il faut pour cela appuyer sur F8 au tout début du démarrage de Windows Vista puis choisir de restaurer le système. Soit ce que nous vous recommandons de faire à savoir désactiver le service ATI External Event Utility (ati2evxx.exe) qui est à l'origine de ce bug. Ce service a pour unique but de gérer les raccourcis claviers donc le désactiver n'est pas vraiment handicapant. Il faut là aussi appuyer sur F8 lors du démarrage de Windows Vista puis choisir le mode sans échec ce qui permettra de lancer Windows Vista sans charger les drivers graphiques. Une fois Windows démarré, rendez-vous dans le panneau de configuration puis dans les outils d'administration et enfin dans le module de gestion des services. Repérez le service ATI External Event Utility et désactivez-le. Redémarrez normalement et en théorie le BSOD ne devrait plus être qu'un mauvais souvenir.

Il est tout de même étonnant que ce bug qui semble se manifester sur énormément de configurations sous Vista n'ait pas été détecté à temps par les équipes de développement et de test d'ATI. La publication de cette version 7.3 en catastrophe à la toute fin du mois de mars pour absolument respecter le planning n'a visiblement pas permis de réaliser autant de test qu'il aurait fallu... Ce bug sera vraisemblablement corrigé dans les prochains drivers Catalyst 7.4 au mois d'avril à moins que le constructeur décide de publier une version corrigée ces jours-ci ce qui est aussi envisageable.

Par ailleurs, on m'a fait remarqué que j'ai oublié de préciser lors de l'annonce de ces drivers Catalyst 7.3, que le support du chipset graphique Radeon X1950 GT a enfin été ajouté pour Windows Vista.

Actualité publiée par Julien Sambourg le vendredi 30 mars 2007 à 10:28
Il y a 14 commentaires sur cette actualité
Marque associée : ATI
Catégories associées : Carte graphique Carte mère
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