Afin de préparer au mieux l'arrivée du système d'exploitation Windows 10 Creators Update (1703 / build 15063), Microsoft avait publié au préalable en mars des mises à jour pour les tablettes tactiles Surface visant à leur éviter des problèmes de compatibilité à l'installation.

Cela incluait par exemple un nouveau pilote Realtek Card Reader 10.0.14393.31230 pour le lecteur de cartes mémoire de la Surface Pro 3. En effet, sans ce pilote actualisé, la mise à jour du système échouait lorsqu'une carte mémoire était présente dans le port microSD. La retirer ou mettre à jour le pilote au préalable permettait finalement de migrer avec succès vers Redstone 2.

Mais la Surface Pro 3, qui au passage a connu entre temps d'autres déboires indépendants, n'était pas la seule concernée par ce bug du port SD. C'est en effet aussi le cas de sa petite sœur, la Surface 3.

Hélas, pour une raison inconnue, Microsoft ne diffuse toujours pas sur Windows Update cette même version 10.0.14393.31230 corrigée du pilote Realtek. La mise à jour vers Windows 10 Creators Update peut donc échouer si une carte est insérée dans le port. Vous voilà donc prévenus. Retirez la carte mémoire microSD du lecteur intégré de la Surface 3 avant de passer à Redstone 2. Si cela ne suffit pas, il vous faudra attendre que Microsoft veuille bien enfin publier cette mise à jour de la Surface 3 sur Windows Update...

A noter que le même problème se produit lors de la migration vers Redstone 3 (build 16184 par exemple).

Actualité publiée par Julien Sambourg le vendredi 05 mai 2017 à 18:09
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