Nous évoquions la semaine dernière la sortie de l'application SteelSeries Engine 3 3.6.7 qui permet d'activer les effets DTS Headphone:X du nouveau casque Siberia 350.

Cette mise à jour 3.6.6 remplaçait le SSE3 3.6.6 sorti quelques jours plus tôt et qui contenait, lui, un nouveau firmware 4.55.8.6 pour les casques Siberia 650, Siberia Elite et Siberia Elite Prism afin de corriger un problème de distorsion du son capturé par le microphone avec une console PlayStation 4.

Hélas, il s'avère que ce firmware pour les casques Siberia a n'a pas dû être suffisamment testé sur PC car il a provoqué la perte du microphone chez certains utilisateurs. Le micro n'est en effet plus du tout détecté par Windows.

Pas de panique, ce problème n'est absolument pas irréversible et ne nécessite même pas une nouvelle mise à jour du micrologiciel pour être corrigé. Selon SteelSeries, la réinitialisation du pilote suffirait en effet à restaurer le bon fonctionnement du microphone. Attention, pour cela il ne faut pas réinstaller le SteelSeries Engine mais effectuer une petite manipulation dans le gestionnaire de périphériques :

• Ouvrez le gestionnaire de périphériques Windows.
• Faites un clic droit sur le périphérique correspondant au casque : SteelSeries SC2 USB Headset, SteelSeries Siberia Elite ou SteelSeries Siberia 650
• Sélectionnez Désinstaller.
• Débranchez le casque du port USB du PC, attendez 10 secondes puis rebranchez-le.
• Le microphone fonctionne à nouveau normalement.

Pour vérifier la bonne prise en compte de cette manipulation, ouvrez les propriétés avancées du casque dans le panneau Son de Windows. Le format par défaut doit être du type "1 canal". Si ce n'est pas le cas, contactez le support SteelSeries.

Drivers SteelSeries Engine 3 3.6.7 WHQL pour Windows 7/8/8.1/10

Actualité publiée par Julien Sambourg le mercredi 16 mars 2016 à 19:29
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