Trois semaines après avoir publié le firmware 1.02.10 pour les NAS My Book World Edition I et My Book World Edition II de type White Light, Western Digital annonce que ce dernier a été retiré des serveurs de téléchargement.

D'après Western Digital, de nombreux utilisateurs rencontrent en effet des problèmes de connectivité réseau avec leur My Book World Edition suite à la mise à jour de son firmware vers la version 1.02.10. Cela confirme d'ailleurs le témoignage de Rollmops68 sur notre forum de discussion il y a quelques jours.

Western Digital recommande vivement à tous les utilisateurs de ne pas passer à la version 1.02.10 mais de rester à la version précédente 1.02.06. En revanche, si vous avez déjà effectué la mise à jour et rencontrez des problèmes de réseau, il semble qu'il n'y ait qu'une seule solution pour retrouver un NAS fonctionnel à savoir ouvrir une procédure RMA (Return Material Authorization) auprès de Western et demander un échange du produit ce qui n'arrangera probablement pas grand monde vu le temps que cela risque de prendre.

Western Digital annonce travailler sur le développement d'un nouveau firmware corrigeant ces problèmes. Sa date de disponibilité n'est malheureusement pas encore connue. Pour rappel, le firmware 1.02.10 apportait la compatibilité avec le logiciel de sauvegarde Time Machine intégré au système d'exploitation Apple Mac OS X 10.7 (Lion).

Actualité publiée par Julien Sambourg le lundi 03 octobre 2011 à 10:57
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