Je vais vous raconter ci-dessous, une petite aventure qui m'est arrivée il y a quelques jours pour installer une carte réseau Wi-Fi PCI Linksys WMP54GS (SpeedBooster). Pour commencer, avant d'installer cette carte dans le boîtier, je jette un rapide coup d'oeil sur le CD-ROM d'installation et je constate que les drivers fournis avec la carte ne sont pas tout jeunes puisqu'il s'agit de la version 3.50.21.11 datée de février 2004 et publiée en juillet 2004. Je me rends donc sur le site de Linksys France pensant y trouver des drivers plus récents. Malheureusement, même constat, les drivers proposés par Linksys France pour la WMP54GS sont les même que ceux du CD-ROM d'installation. Alors que j'allais me résigner à installer ces drivers datant de plus d'un an, je passe sur le site de Linksys USA et là surprise, j'y trouve les drivers 3.100.46.0 datés de décembre 2004 et publiés par Linksys sur son site en avril 2005.

Cela m'a bien sûr assez étonné de voir que Linksys France ne proposait pas les derniers drivers à jour pour ses produits sans compter que cette version 3.100.46.0 est une mise à jour assez importante puisqu'elle apporte le support de l'utilitaire de configuration Linksys sous Windows XP mais surtout le support du cryptage WPA et WPA2 alors que seul le cryptage WEP est supporté par les drivers d'origine de la WMP54GS. Je me dis alors que ces drivers ne sont peut-être pas compatibles avec les cartes commercialisées en Europe mais il n'en est rien puisqu'ils fonctionnent parfaitement, qui plus est en mode WPA2. De plus, les drivers proposés par Linksys France sur son site, qui sont les même que ceux du CD-ROM d'installation, sont en Anglais et n'ont absolument pas été traduits en Français ce qui n'explique donc pas l'absence de cette nouvelle version.

Ne comprennant pas pourquoi Linksys France passe à côté de cette mise à jour qui intéresserait à coup sûr de nombreux utilisateurs, j'envoi alors un e-mail au support technique de Linksys en leur demandant pourquoi ils proposent seulement une version datée de début 2004 alors qu'une version plus récente d'un an existe. Voici la réponse qui m'a été faite par le support technique de Linksys :

Je tiens à vous informer qu'il s'agit d'une multinationale américaine, ce qui implique que tous les firmwares ainsi que les drivers en français n'arrivent qu'après un certain temps de leur création.

Ce gentil technicien m'a donc répondu à côté et cet argument ne tiens pas puisque comme je vous le disais, les drivers d'origine de la WMP54GS ne sont eux non plus absolument pas traduits en Français. De plus, si Linksys souhaitait réellement traduire ces nouveaux drivers en Français, je pense que depuis le printemps 2005, ils auraient largement eu le temps de le faire. Bref, nous ne saurons pas pourquoi les drivers WPA/WPA2 de la carte réseau WMP54GS ne sont pas disponibles chez Linksys France. Volonté de ne pas proposer de mises à jour aux acheteurs Français de la WMP54GS ou simplement car cela ne fait pas parti des priorités de la société ? C'est dommage car la WMP54GS est un très bon produit qui bénéficie d'une bonne finition et de très bonnes performances en Wi-Fi 54G sans compter qu'elle supporte désormais le cryptage WPA/WPA2. On ne peut que regretter que les filiales internationales ne suivent pas...

Actualité publiée par Julien Sambourg le lundi 05 décembre 2005 à 11:47
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