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Accueil > Actualités > Plus de clavier ni de souris après l'installation du pilote Intel USB 3.0 ?

Plus de clavier ni de souris après l'installation du pilote Intel USB 3.0 ?

Nous vous informions hier de la sortie d'une nouvelle version 3.0.0.33 du pilote USB 3.0 pour Windows 7 et les configurations Intel Haswell (processeur de 4ème génération et PCH série 8 ou 9).

Toutefois, d'après Intel, cette version contiendrait un bug qui pourrait empêcher le fonctionnement de la souris et du clavier après son installation. Ce bug serait lié au mécanisme d'installation du pilote USB et serait en cours d'investigation par Intel.

En attendant qu'il soit résolu, pour retrouver l'usage du clavier et de la souris, il faut désinstaller le pillote Intel USB 3.0 mais comment faire sans aucun contrôle sur ces deux périphériques ? Il suffit de redémarrer l'ordinateur (vive le bouton reset) et de presser sur la touche F8 au démarrage (avant le chargement de Windows et des pilotes) puis de choisir de démarrer avec la dernière bonne configuration connue ce qui supprime le pilote.

Nous vous tiendrons au courant dès qu'un correctif sera disponible.



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