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 Accueil > Actualités > Un problème pour installer les Catalyst 14.4 WHQL ? Un problème pour installer les Catalyst 14.4 WHQL ?
Suite à la sortie des drivers Catalyst 14.4 WHQL il y a près d'un mois, nous avions déjà évoqué le retour en arrière effectué par AMD quelques jours plus tard avec le retrait des pilotes chipset initialement intégrés dans le pack. Le nouveau pilote SATA AHCI inclus dans le pack 14.4 refusait en effet de s'installer avec certaines cartes mères.AMD vient de rajouter une nouvelle précision au sujet des drivers Catalyst 14.4 suites aux remontées d'informations de nombreux utilisateurs qui n'arrivent pas à les installer. Avant d'essayer d'installer ces drivers 14.4 WHQL, il est nécessaire de supprimer les précédents drivers graphiques grâce au module d'ajout et de suppression de programmes de Windows mais il ne faut pas aussi oublier de supprimer les fichiers d'installation de ces précédents Catalyst qui se trouvent dans le répertoire C :\AMD\support\. Les fichiers et sous-dossiers présents dans ce répertoire peuvent être supprimés sans craintes puisqu'il s'agit de fichiers temporaires issus de l'extraction lors du processus d'installation. Selon AMD, une fois les Catalyst correctement désinstallés et ces fichiers supprimés (notamment ceux de la version 14.4 RC), les Catalyst 14.4 WHQL devraient enfin s'installer correctement. Il est tout de même regrettable en 2014 de devoir encore procéder à ce genre de manipulations hasardeuses qui ne sont pas dignes d'un grand fabricant comme AMD. De plus, les Catalyst sont théoriquement censés pouvoir être installés par dessus une installation existante qui plus est sans redémarrage. AMD n'en parle pas mais la marque propose pourtant un utilitaire, le Clean Uninstall Utility, qui permet justement de supprimer ce genre de fichiers ainsi que tous les pilotes AMD installés sur le système. Il serait donc plus simple de proposer cet outil comme solution voire de l'intégrer directement au sein des Catalyst avec une exécution préalable automatique et obligatoire qui réglerait une fois pour toutes ce genre de problèmes d'installation/désinstallation.  Actualité publiée par Julien Sambourg le lundi 19 mai 2014 à 17:52
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