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 Accueil > Actualités > AuthenTec met fin à son support technique AuthenTec met fin à son support technique
Annoncé cet été, le rachat express par Apple de la société AuthenTec (à ne pas confondre avec Auzentech) a finalement pris effet au mois d'octobre. Grâce à cela, Apple souhaite à plus ou moins long terme intégrer sur ses futurs appareils mobiles une nouvelle technologie de lecture des empreintes digitales mise au point par AuthenTec, probablement pour sécuriser les paiements. Malheureusement pour les utilisateurs des solutions de lecture d'empreintes digitales de la marque, la société vient d'annoncer la fin du support technique des produits existants.La société explique sur son site web que conformément aux volontés de son nouveau propriétaire (Apple), le support technique prendra fin le 14 décembre 2012. Jusqu'à cette date, un support minimal sera tout de même assuré pour les demandes effectuées par e-mail. Mais à partir du 15 décembre 2012, il ne sera plus possible de contacter le support pour obtenir de l'aide, le site web restera en ligne mais ne sera plus actualisé et à priori plus aucune mise à jour logicielle ne sera proposée sauf en cas de bug critique précise la compagnie. Cet arrêt du support technique concerne tous les produits AuthenTec à savoir aussi bien les capteurs d'empreintes digitales AES et TC (TouchChip/TouchStrip) qui équipent plusieurs modèles d'ordinateurs portables chez Fujitsu, HP, Lenovo, LG ou encore Samsung que les produits finis Eikon au format USB anciennement vendus sous la marque UPEK. AuthenTec précise enfin que la compatibilité de ses produits avec Windows 8 sera bien assurée. Nous vous proposons d'ailleurs en téléchargement sur TLD les dernières mises à jour de septembre et d'octobre des drivers standards et WBF (WinBio) qui supportent déjà Windows 8. Le logiciel UPEK Protector Suite 2012 est également déjà compatible avec Windows 8. Seule l'application TrueSuite ne supporte pas encore ce système. On peut toutefois penser que ce sera le cas d'ici la mi-décembre même si aucun suivi n'aura lieu ensuite. A noter également qu'AuthenTec propose désormais à tous les utilisateurs le téléchargement de la version complète de TrueSuite (grâce à la clé HZSST-F5TKF-W36LH-NBKGD-TBD4K) alors que seule l'édition Lite était disponible gratuitement jusqu'ici. Voilà une bien maigre consolation... Téléchargements pour les produits AuthenTec AES
Téléchargements pour les produits UPEK TC
 Actualité publiée par Julien Sambourg le mercredi 14 novembre 2012 à 15:05
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