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Problème de mise à jour des baladeurs Zen avec WMP 11

Creative vient de publier dans sa base de connaissances un article relatif aux problèmes de mise à jour du firmware de certains baladeurs MP3 de la série Zen. En effet, lorsque le lecteur audio/vidéo Windows Media Player 11 (WMP) est installé sur Windows XP, le programme de mise à jour du firmware est incapable de détecter correctement et donc de flasher les baladeurs Zen qui ne disposent pas de la technologie PlaysForSure de Microsoft c'est à dire du système de gestion des DRM. Les baladeurs touchés par ce problème sont les quatre modèles ci-dessous.

  • Zen Micro
  • Zen Sleek
  • Zen Touch
  • Zen Xtra

Evidemment si votre baladeur est déjà équipé d'un firmware en version 2.x, il n'est pas touché par ce problème de mise à jour car il prend en charge les fonctionnalités PlaysForSure de Windows Media Player 11. En revanche, si votre baladeur est équipé d'un firmware 1.x c'est à dire d'un firmware Personal Digital Entertainment (PDE), la mise à jour est impossible. La seule solution pour résoudre ce problème sous Windows XP est de désinstaller le logiciel Windows Media Player 11 ainsi que le pack Microsoft User-Mode Driver Frameworks Feature Pack 1.0 à partir du module Ajout/Suppression de programmes, de réaliser la mise à jour du firmware du baladeur Zen puis de réinstaller WMP 11. Creative recommande également l'installation du patch KB891122 pour améliorer la compatibilité du système système DRM avec les baladeurs MP3.

Ce problème de mise à jour du firmware des baladeurs Creative Zen se produit également sous Windows Vista mais Vista étant équipé par défaut de Windows Media Player 11, il est imposiible de désinstaller ce dernier. Il n'y a pour le moment aucune solution pour effectuer la mise à jour d'un des Zen ci-dessus à partir de Windows Vista. Creative recommande donc aux utilisateurs de chercher un ordinateur fonctionnant avec Windows XP pour effectuer la mise à jour...

Téléchargement des firmwares pour les baladeurs Creative Zen

Actualité publiée par Julien Sambourg le mardi 18 septembre 2007 à 09:25
Il y a 1 commentaire sur cette actualité
Marque associée : Creative
Catégorie associée : Baladeur audio et vidéo
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